붙임3		2차 피해유형 및 대응요령 (예시)

구분	피해종류	활용된 개인정보 주요항목	개인정보 악용 절차	정보주체 대응 방안
금전적	스미싱	휴대전화번호	① ‘정보유출 확인 안내’ 등 금융기관을 사칭하는 문자메시지에 악성코드(인터넷주소)를 삽입하여 발송 ② 금융기관 사칭 메시지를 받은 피해자가 인터넷주소(URL)를 클릭하면 악성코드에 감염되어 소액결제 피해 및 개인‧금융정보 탈취	수상한 문자메시지 삭제 및 메시지 상 링크 클릭하지 않기 또는 카드사 공지 전화번호 확인 ⋇ 신고기관: 카드사, 경찰, 불법스팸대응센터(☎118)
비금전적	보이스피싱	휴대전화, 집전화전화, 집주소 등	① 경찰, 금융감독당국 또는 금융회사 직원을 사칭하는 전화 ② 금융관련 업무 목적 사칭을 통한 개인정보‧금융정보 탈취(비밀번호, 보안카드번호 등) ③ 유출된 금융사를 사칭, 개인정보 유출 확인을 방지하여 ARS를 통해 계좌번호/비밀번호 등 금융정보 입력 요청	수상한 전화 거부 및 각 카드사에서 공지한 전화번호 확인 ⋇ 신고기관: 카드사, 경찰, 불법스팸대응센터(☎118) 등
	명의도용을 통한 온라인회원 가입	이름, 이메일, 연락처 등	① 유출된 개인정보를 이용하여 웹사이트 가입 ⋇ 일부 홈페이지의 경우 이름, 이메일, 연락처만으로 회원가입 가능 ② 명의도용을 통해 본인도 모는 수십여개의 웹사이트 가입하여 개인정보 불법 이용	e프라이버시 클린서비스 (www.eprivacy.go.kr)를 활용한 해당 사이트 탈퇴 요청 ⋇ 신고기관: 경찰, 불법스팸대응센터(☎118)
	휴대전화/이메일 스팸발송	휴대전화번호, 이메일 주소 등	① 유출된 개인정보를 이용하여 다수에게 스팸 발송 ⋇ 유출된 모든 휴대전화, 이메일로 도박 등 스팸 무작위 발송 가능 ⋇ 신용정보, 연소득 등 활용 대출 스팸 발송, 자동차 보유여부를 활용한 보험 스팸 발송 등 특정유형의 개인에 대한 타겟 마케팅 가능 ② 휴대전화, 이메일 서비스 이용자는 원치 않는 홍보‧마케팅 광고 수신	지능형 스팸차단서비스를 이용한 스팸 차단, 수신 스팸 적극 신고 ⋇ 신고기관: 카드사, 경찰, 불법스팸대응센터(☎118) ⋇ 지능형 스팸차단서비스: 발신‧회신번호 등 발송패턴을 분석하여 스팸을차단해주는 서비스
	사회공학적 기법을 활용한 악성코드 유도메일 발송	이메일주소 등	① 해커가 특정 대상을 목표로 스팸/피싱 시도용 첨부파일이 포함되어 있거나 연결을 유도 URL이 포함된 이메일 발송 ② 수신자들이 이메일에 포함된 첨부파일 및 URL을 클릭 ③ 해커가 수신자의 PC를 장악하여 기밀 및 개인정보를 빼냄	의심가는 이메일을 받은 경우 함부로 열람하지 않고 바로 삭제 사용자 PC의 바이러스 백신을 항상 최신버전으로 유지 및 정기적 검사 수행 ⋇신고기관: 경찰, 불법스팸대응센터(☎118)