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민원 이용안내

농촌진흥청 온라인 민원처리 서비스에서
국민여러분의 각종 민원상담 및 조회 등을 편리하게 이용하세요.

대표전화
국번없이 1544-8572 (유료)
Fax
063-238-1766 (야간1785)
이용시간
평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
우편신청
(우)54875 전북특별자치도 전주시 덕진구 농생명로 300 농촌진흥청
국민신문고 바로가기 전자민원G4C 바로가기
  • 인터넷민원
    민원센터에서 단순 질의 및 업무상담을 하실 수 있습니다.
    민원신청은 실명확인 후 신청서를 작성하셔야 합니다.
    자주묻는 질문(FAQ) 내용을 먼저 검색하시면 편리하게 이용하실 수 있습니다.
    질의 신청 후 담당자 접수 및 완료 시, 휴대폰과 이메일로 안내메시지가 발송되며, 질의 신청 시 이메일로 답변 확인을 요청하시면 답변 내용을 이메일로도 발송해 드립니다.
    서비스 완료 후, 업무처리 개선을 위해 고객께서 직접 고객만족도평가를 실시하실 수 있습니다. 고객만족도 평가는 보다 나은 서비스를 위하여 제도개선에 반영토록 하겠습니다.
    인터넷으로 신청하는 민원은 국민신문고와 전자민원G4C를 이용하시면 됩니다.
    # 국민신문고 # 전자민원 G4C
  • 전문분야별 상담안내
    법정민원 안내
    농촌진흥청의 법정민원사무 58종(허가, 시험, 등록, 신고 등)을 알려드리니 민원신청을 원하시는 분은 개별민원안내을 참고 하여 신청하여 주시기 바랍니다. 농사기술과 관련한 궁금해 하시는 사항들에 대해서 신속하고 성심 성의껏 답변해 드립니다.
    가까운 시군 농업기술센터 도 농업기술원을 이용하시면 편리합니다. 중앙 단위 상담 창구는 아래와 같습니다.
    # 우편신청(고객지원담당관실) # 국민신문고 # 전자민원 G4C
    영농기술 상담창구 안내
    영농기술 상담창구 안내

    기관명,상담분야,상담전화번호 상세구분
    기관명 상담분야 상담전화번호
    농촌진흥청(본청) 영농기술전반 국번없이 1544-8572
    국립농업과학원 농업환경, 농약, 비료, 잠사곤충, 생명공학 농기계, 식품, 어메니티 (전주) 063-238-2000
    국립식량과학원 벼, 맥류, 두류, 잡곡류, 서류, 유지작물, 바이오에너지작물 (전주) 063-238-5000
    국립원예특작과학원 채소, 과수, 화훼, 인삼 약용작물, 버섯, 시설원예 (전주) 063-238-6000
    국립축산과학원 축산전반 (전주) 063-238-7000
  • 전화상담
    농촌진흥청 주요 업무의 전화상담은 농촌진흥청 콜센터를 이용하실 수 있습니다.
    # 콜센터 : 1544-8572
  • 서면민원
    서류, 서신으로 민원을 의뢰하실 수 있습니다.
    일반적인 질의 및 상담의 처리기간은 7일(법령 질의 14일, 근무일기준) 이내입니다.
    # 우편신청(고객지원센터) # 팩스신청 : 063-238-1766
  • 방문상담
    고객지원센터 민원업무담당자와 전화로 사전약속 후 방문상담을 하실 수 있습니다.
    # 평일 09:00 ~ 18:00 # 점심시간 제외